Chính sách bảo mật

1. Nguyên tắc chung

Quỹ Đầu Tư cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn với nỗ lực và trách nhiệm cao nhất. Chính sách bảo mật này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập vào nền tảng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết tối thiểu nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất:

• Số điện thoại: Sử dụng để định danh người dùng và gửi mã OTP phục vụ quá trình đăng nhập bảo mật.
• Thông tin liên hệ (Họ tên, Email): Thu thập khi bạn chủ động để lại yêu cầu tư vấn nhằm phục vụ onboarding và cấu hình nhóm tài khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị truy cập, thời gian hoạt động nhằm mục đích phát hiện gian lận và tối ưu hóa trải nghiệm giao diện người dùng.

3. Cách thức sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích sau:

• Xác thực phiên làm việc và bảo vệ quyền truy cập thông qua mã OTP một lần (One-Time Password).
• Cung cấp, vận hành và duy trì các tính năng của bảng thông tin theo dõi tài sản và hoạt động của Bot.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn danh mục và liên hệ onboarding cho các tài khoản mới.
• Phân tích kỹ thuật để liên tục nâng cấp hiệu năng tải trang và tối ưu hóa mức tiêu thụ tài nguyên của giao diện.

4. Cam kết bảo mật dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của Quỹ Đầu Tư đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật HTTPS/SSL tiêu chuẩn. Chúng tôi thiết lập hệ thống kiểm soát quyền truy cập nội bộ chặt chẽ, đảm bảo không có bên thứ ba nào được tiếp cận thông tin của bạn khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.

Quy trình đăng nhập bằng OTP một lần giúp triệt tiêu rủi ro lộ mật khẩu cá nhân. Mã OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 5 phút và tự động vô hiệu hóa ngay sau khi sử dụng.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không mua bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được cung cấp trong các trường hợp đặc biệt sau:

• Có sự yêu cầu rõ ràng và phê duyệt bằng văn bản từ chính bạn.
• Cung cấp theo yêu cầu pháp lý của các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

6. Quyền của người dùng

Bạn có toàn quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống lưu trữ bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu trực tiếp qua trang Liên hệ của chúng tôi.